お客様から届いたお手紙。僕もうれしくなった話

手紙を手にしてほほえむうどん店長と、そばで喜ぶバイト猫とソルのカラーイラスト。 店長の日常

あいよ!うどん店長です。

先日、お客様からお礼のお手紙をいただきました。

目を輝かせながら手紙を頭上に掲げて喜ぶ、うどん店長のバストアップの白黒イラスト。

お店での対応を喜んでくださっていて、その気持ちをわざわざ言葉にして届けてくださいました。
読ませていただいて、僕もうれしくなりました。

お手紙には、うどんがおいしかったことや、またお店に寄りたいということも書かれていました。

食事を楽しんでいただけて、また来たいと思ってもらえた。
お店をやっていると、こういう言葉はやっぱりうれしいですね。

そして、そのお手紙をいただくきっかけになったのは、スタッフの対応でした。

相手のことを考えて動いてくれて、それがお客様の喜びにつながった。
そのことを知れたのも、僕にとってはうれしいことでした。

ぬいぐるみを届けるアイディアを相談する三匹のバイト猫と、奥で笑顔で見守るうどん店長の白黒イラスト。

料理を作って、お客様にお出しする。
お店の仕事には、それ以外にもいろいろなやり取りがあります。

普段の仕事の中で、誰かを思ってしてくれたことが、こうしてお手紙を通じて伝わってくる。
一緒に働いてくれているスタッフに、ありがとうと思います。

こういう優しさが、お店の中で自然につながっていったらいいな。
今回のお手紙を読んで、そんなことを思いました。

僕自身も、してもらってうれしかったことや、ありがたかったことは、そのままにせず伝えていきたいですね。
今回なら、対応してくれたスタッフに、ありがとう。
そして、お気持ちを届けてくださったお客様にも、ありがとうございます。

あれこれ書くと、少し大げさな話になってしまいそうですが。

ただ、僕はうれしかったんですよね。

お客様に喜んでいただけたことも、スタッフの優しさを知れたことも。
今日は、その気持ちを少し残しておきたくて書いてみました。

温かいお手紙を、ありがとうございました。

それでは、また!

頭を掻いて照れるバイト猫を囲み、店長とソル、仲間のバイト猫たちが拍手する白黒イラスト。

コメント

うどん店長と、ひと息。
笑顔の店長とバイト猫、ソルさん

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